Der größte Online-Versandhändler Amazon hat am Montag per E-Mail seine Kunden erneut vor aktuell kursie­renden Betrugs­maschen gewarnt. Mit neuen Methoden und Technologien versuchen Cyberkriminelle an persönliche Daten zu gelangen und ihre Opfer auszunehmen.

Methoden der Betrüger sind etwa unerwartete Anrufe, Textnachrichten oder E-Mails, die häufig auf einen nicht autorisierten Kauf hinweisen und den Kunden bitten, schnell zu handeln, um den Kauf zu bestätigen oder zu stornieren. Der Kunde wird gebeten Zahlungs- oder Bankkontoinformationen anzugeben oder Geschenkkarten zu kaufen, die von den Betrügern dann genutzt werden können.

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Amazon-Betrüger verlangen Zahlungsinformationen von Kunden

Hierbei hilft stets ein Blick in die Bestell-Historie des Amazon-Accounts, so der Online-Händler. Dort werden laut Amazon nur ordnungs­gemäße Einkäufe ange­zeigt, Amazon würde nie Korre­spon­denz zu einer Bestel­lung senden, die nicht getätigt wurde.

Eine weitere Methode der Cyberkriminellen ist der Betrug mit Zahlungsinformationen. Die Betrüger schicken unerwartete Aufforderungen zur Aktualisierung der Zahlungsinformationen oder verlangen eine Zahlung für eine Bestellung, die nicht gemacht wurde. Sie drohen damit, den fälligen Betrag einzutreiben, wenn der Kunde seine Zahlungs- oder Kontoinformationen nicht zur Verfügung stellt.

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Amazon warnt: Kunden sollen verdächtige E-Mails sofort melden

Sollten Kunden eine verdächtige oder merkwürdig wirkende E-Mail erhalten, bittet Amazon darum, den Vorfall zu melden.

Weitere Informationen zur Online-Sicherheit sind unter Sicherheit und Datenschutz auf der Amazon-Kundenservice-Seite zu finden.