Hacker haben sich offenbar Zugang zu den Datensätzen von 560 Millionen Kunden vom Online-Anbieter Ticketmaster verschafft. Die Informationen werden derzeit nach Angaben des Branchenportals Hackread zum Kauf angeboten. Darunter seien etwa Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und Fragmente hinterlegter Kreditkartendaten. Ticketmaster selbst äußerte sich bislang nicht zu dem Vorfall.

Zur Sicherheit sollten Inhaber eines Ticketmaster-Kontos dem Portal zufolge ihr Passwort ändern, um möglichen Missbrauch zu vermeiden. Das gilt unabhängig vom Anbieter für alle Fälle von möglichen Datenlecks. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik rät außerdem zur größtmöglichen Sicherheit bei Onlinekonten. Dazu zählt – falls von Anbieter vorgesehen – die Einrichtung einer Zweifaktor-Authentisierung (2FA). Hierbei wird zusätzlich zum Passwort noch ein zweiter Code abgefragt, oder man muss die Anmeldung über ein weiteres Gerät bestätigen.

Starke Passwörter und regelmäßige Recherche helfen

Außerdem sollte ein möglichst starkes Passwort gewählt werden, und zwar ein einzigartiges für jedes einzelne Onlinekonto. Dabei helfen zum Beispiel die Passwortmanager, die mittlerweile in Browsern wie Firefox, Chrome, Safari oder Vivaldi stecken.

Wer über Datenlecks auf dem Laufenden bleiben will, kann dafür Angebote wie „haveibeenpwned.com“, den Identity Leak Checker vom Hasso-Plattner-Institut oder den Leakchecker der Universität Bonn nutzen. Hier werden bekanntgewordene Datenverluste gesammelt und man kann sich alarmieren lassen, wenn die eigenen Daten darin auftauchen.

Habe ich überhaupt ein Ticketmaster-Konto?

Aber was, wenn man nun nicht mehr genau weiß, ob man ein Ticketmaster-Konto hat? Hier führt der Weg über die Ticketmaster-Website. Beim Punkt „Sign in/Register“ oben rechts auf der Seite klickt man auf „Forgot Password?“. Im folgenden Feld trägt man seine E-Mail-Adresse ein. Ist die eigene Mail-Adresse nicht mit einem Ticketmaster-Konto verknüpft, erscheint eine Fehlermeldung in roter Schrift. Dann gibt es zumindest für diese Mail-Adresse kein Ticketmaster-Konto.