Privat herrscht bei Tanja Leere: Ihr Mann lebt mit einer anderen, nun zieht auch ihre Tochter Lisa (Lena Klenke) aus. Die digitalen Vertriebswege und die Zumutungen des modernen Arbeitslebens machen Volker (Bjarne Mädel) ebenfalls schwer zu schaffen, der Anfang 50 ist und der allein mit Sohn Benny (Nick Julias Schuck) lebt. Eigentlich war er mal Fußball-Trainer. Doch nach einem Ausraster auf dem Platz hetzt er seit einem Jahr als Paketbote treppauf, treppab, pinkelt im Auto in eine Flasche und kommt doch als Letzter ins Lager zurück. Er hat ein Herz für ältere Kunden, wechselt bei einer Rentnerin die Sicherung und steht dann wiederum jungen Schnöseln gegenüber, die ihre Weinkisten im Ladengeschäft im selben Haus online bestellen, um sie nicht nach oben schleppen zu müssen. Um die Abschlussfahrt von Benny bezahlen zu können, nimmt Volker einen Nebenjob an: Er kontrolliert auf der Tour noch Rauchmelder.