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Wofür wir stehen

Wir sind überzeugt, dass der Journalismus seine beste Zeit noch vor sich hat. Wir treiben disruptive Transformation, um Glaubwürdigkeit zu steigern, Reichweiten zu erhöhen und Wege in nachhaltige Geschäftsmodelle zu ebnen.

Das ist Dein Part

  • Du bist der vertrauensvolle Berater unserer Kunden (B2C) bei all ihren Vertragsfragen
  • Unsere Angebote stellst Du proaktiv vor und wählst das jeweils Beste für die individuellen Wünsche unsere Kunden aus
  • Du betreust unsere Kunden im Outbound vom Erstkontakt bis zum Abschluss – Keine Kaltakquise! – Du hast es ausschließlich mit interessierten Bestandskunden zu tun
  • Mit Freundlichkeit und Kompetenz stellst Du sicher, dass unsere Kunden rundum mit unserem Service zufrieden sind

Das zeichnet Dich aus

  • Als Vertriebsprofi hast Du das Verkaufen im Blut
  • Telefonisch überzeugst Du als kunden- und serviceorientiertes Kommunikationstalent
  • Auch in komplizierten Situationen bringt Dich so schnell nichts aus der Ruhe
  • Deutsch sprichst Du auf Muttersprachniveau und in hervorragender Ausdrucksweise
  • Du bist absolut sicher im Umgang mit Service Systemen
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für Dich selbstverständlich

Das erwartet Dich

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle mit sofortigem Beginn und Freiraum für die Mitgestaltung unserer Digitalprodukte
  • Arbeit in einem modernen Büro in Berlins Mitte mit Parkblick, guter Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr, freien Fahrradstellplätzen, neuester Soft- und Hardware sowie wegweisenden Technologien
  • Eine Unternehmenskultur, in der jede*r Einzelne und alle gemeinsam als Team wachsen können, in der Diversität geschätzt wird und unterschiedlichste Lebensentwürfe, Weltanschauungen und Fähigkeiten als Erfolgsbasis gelten

Das sind die nächsten Schritte

Sende uns Deine Unterlagen inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie frühestmöglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung an jobs@berlinerverlag.com.

Werde Teil des Berliner Verlags – wir freuen uns auf Dich!