Genug gemeckert: Die besten Erfahrungen mit Behörden-Mitarbeitern in Berlin

Fünf neue Bürgerämter sollen demnächst in Berlin öffnen mit 100 neuen Mitarbeitern. Wir haben positive Erlebnisse in Berliner Bürgerämtern zusammengetragen.

Rathaus Pankow: Bürgerämter können auch ein freundlicher Ort sein.
Rathaus Pankow: Bürgerämter können auch ein freundlicher Ort sein.dpa/Jörg Carstensen

Blau ist die Farbe, die alle suchen, wenn sie einen Termin beim Bürgeramt brauchen. Denn Blau sind die Tage unterlegt, an denen man noch einen Termin buchen kann. Meist jedoch (okay: eigentlich immer) sind die einzelnen Tage der kommenden Wochen immer Rot unterlegt. Das bedeutet: Für diesen Tag sind alle Termine ausgebucht. Vorteil: Die Tage, in denen man sich einen halben Tag frei nehmen musste, um einen Ausweis zu beantragen, gibt es nicht mehr. Nachteil: Es gibt keine Termine mehr.

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