Telekom: Mobilfunk lahmgelegt, bundesweite Störung im LTE-Netz
Das Mobilfunknetz und mobile Internet der Deutschen Telekom ist von erheblichen Störungen betroffen. Viele Menschen können aktuell nicht mehr telefonieren.
Das Mobilfunknetz und mobile Internet der Deutschen Telekom ist am Dienstag von erheblichen Störungen in Mitleidenschaft gezogen worden. Auf dem Portal allestörungen.de berichteten viele Menschen aus Berlin und zahlreichen weiteren Städten in Deutschland, dass sie nicht mehr im Netz der Deutschen Telekom telefonieren können.
Das Unternehmen erklärte am Dienstagabend, Grund sei ein Fehler bei der Funktion „Voice-over-LTE“. Bei diesem Standard wird die Sprachverbindung über den Funkstandard LTE (4G) hergestellt. „Aktuell kommt es vereinzelt zu Beeinträchtigungen bei ankommenden und abgehenden Mobilfunkgesprächen über LTE (Voice-over-LTE), sowie bei SMS und Mobilbox“, erklärte die Telekom auf Twitter.
Update zur LTE-Störung: Grund ist ein Fehler bei Voice-over-LTE. Unser Tipp: Mit iOS funktioniert der Rufaufbau nach rund 20 Sekunden automatisch und das iPhone springt ins 2G Netz. Für Android hier eine Anleitung, wie sich VoLTE deaktivieren lässt:
— Telekom hilft (@Telekom_hilft) February 22, 2022
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Kunden je nach Smartphone-Modell unterschiedlich betroffen
Die Kunden sind demnach je nach Smartphone-Modell unterschiedlich von der Panne betroffen. Das iPhone-Betriebssystem iOS schaltet bei Problemen automatisch auf den 2G-Standard GSM zurück. Nutzer von Smartphones der Hersteller Samsung, Xiaomi, Motorola und anderen, die das Google-System Android verwenden, müssen dagegen „Voice-over-LTE“ manuell deaktivieren. Die Telekom stellte dafür eine Anleitung für verschiedene Mobiltelefone zur Verfügung. Wann der Software-Fehler behoben sein wird, konnte die Telekom nicht sagen.
