Wer fürchtet ihn nicht – den ersten Blick auf die aufgestaute E-Mail-Flut: Die Augen irren über eine Vielzahl von Betreffzeilen, eine Welle von Informationen schlägt über dem Kopf zusammen. Was könnte wichtig sein? Was ist Spam? Und wer will blitzschnell eine Antwort, am besten gestern?

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