Dass der Erfolg eines Betriebs von der Leistungsbereitschaft der Beschäftigten abhängt, ist eine Binsenweisheit. Ohne engagierte Mitarbeiter gibt es weder zufriedene Kunden noch gute Produkte. Nicht von ungefähr bemühen sich Unternehmen, das „Wir-Gefühl“ und damit den Einsatzwillen der Belegschaft zu fördern.

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